天宇快捷酒店开业已整一年了,回顾酒店的成长历程,思绪万千,心潮澎湃;酒店成长的每一个脚步都与我们相连。如今它正以崭新的面貌谱写更辉煌的篇章。
作为酒店的服务人员,或许,我们曾为被领导批评而心存芥蒂,曾为遭到客人的无理责难而满腹委屈。但,不经历风雨,又怎能见彩虹?赢得宾客的认可和赞同,遭受挫折和委屈又算什么!?
当我们打扫房间,拾到客人物品精心保留并归还给客人时,客人的感谢和赞美让我们欣喜;生活的砺炼也许会磨淡我们的壮志豪情,但却永远无法熄灭我们始终如一的服务热情。
为了保证酒店的良好运营,每一位酒店员工都孜孜不倦地工作着,放弃休息也毫无怨言,因为大家都把自己看作是酒店不可或缺的一部分,把酒店当成自己温暖的家。我们始终牢记酒店人的誓言:我们将始终如一,做一个诚实的人;我们将尽职尽责,做好每一件小事;我们将以客人的满意和酒店的繁荣作为工作的奋斗目标。
这,就是我们酒店里最美丽的人。因为有了她们,我们的酒店才有了干净舒适的住宿环境,因为有了她们,我们的酒店才会获得一批批客人的选择和认可。